WINGS(윙스) 개인정보 처리방침.

시행일 2026년 10월 30일 · 버전 2026-1

1. 운영 주체

WINGS(윙스)는 꿈잇다 위촉자가 독립적으로 운영하는 플랫폼입니다. 꿈잇다 본사가 직접 운영하는 공식 사이트가 아니며, 상품 계약은 해당 상품 회사의 절차로 진행됩니다.

개인정보처리자: 박상일 (WINGS(윙스) 운영자)

2. 개인정보 보호책임자·문의

WINGS(윙스) 개인정보 보호 담당 · 전화 010-7531-5357

고정 응대 시간은 없으며 전화로 요청을 접수합니다. 전화를 받지 못한 경우 부재중 기록을 확인해 회신 드립니다.

3. 처리하는 개인정보의 항목과 목적

상품 상담 신청: 이름, 휴대전화, 희망 지역(필수). 자동 기록: 신청 상품·유형·상태·접수 시각, 신청 링크의 추천 코드·추천인·담당자, 동의 버전과 안내 전문, 허용된 유입 정보(utm_source·utm_medium·utm_campaign·source), 세션 해시·요청 식별자·중복 방지 지문. 목적: 상담 신청 접수, 담당자 연락, 상담 진행.
직무설명(모집) 신청: 위와 같음. 목적: 직무설명 신청 접수, 연락, 위촉 관련 상담 안내.
상담 업무: 담당자 지정 이력, 연락 상태, 메모, 재연락 일정. 목적: 상담 진행 관리.
회원 가입·이용: 아이디, 이름, 비밀번호(암호화 저장), 소속·역할·상태, 초대·추천 연결, 가입 동의 이력, (선택) 알림용 이메일·인증 상태. 목적: 계정 인증·관리, 초대·조직 관리, 알림, 계정 복구, 보안.
로그인·보안: 로그인 유지 쿠키, 보안 토큰. 목적: 로그인 유지, 부정 이용 방지.
상품 가입(온라인·종이 청약서): WINGS 서버는 상품 계약용 주민등록번호·계좌·청약서 정보를 수집하지 않습니다. 상품 회사 절차로 진행됩니다.

주민등록번호, 계좌정보, 건강정보는 홈페이지에서 수집하지 않습니다.

4. 보유 및 이용 기간, 파기

상담·직무설명 신청 정보는 신청 접수일부터 1년(365일)까지 보유하고 파기합니다. 상담이 끝나면 목적이 달성된 것으로 보아 더 일찍 파기할 수 있습니다.
정보주체가 삭제를 요청하거나 동의를 철회하면 지체 없이 처리하며, 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과 또는 처리하지 못하는 사유와 이의 제기 방법을 알려 드립니다. 본인 확인은 요청 즉시 진행합니다.
회원 정보는 탈퇴 요청을 검토해 처리한 뒤 지체 없이 계정 식별정보를 파기하며, 식별정보를 제거한 최소 기록(감사 기록)은 최대 1년 보관합니다.
현재 법령에 따라 별도로 보존하는 상담 정보는 없습니다. 보존 의무가 생기면 그 근거와 항목을 이 방침에 추가하고 다른 정보와 분리해 보관합니다.
파기 방법: 보유기간이 지난 정보는 지체 없이 파기하며, 이를 위해 만료 대상을 매주 확인한 뒤 운영 데이터베이스에서 복구할 수 없도록 삭제합니다. 서류는 파쇄 또는 소각합니다.
백업: 장애 복구용 암호화 백업에는 삭제 처리 전 정보가 남아 있을 수 있으며 최대 90일 후 삭제합니다. 복원하면 파기 대장을 다시 적용합니다.

5. 개인정보의 제공

받는 자: 신청 링크를 공유한 WINGS 회원 또는 운영자가 배정한 WINGS 상담 회원(담당 회원)과 그 상위 관리 회원. 이용 목적: 상담 연락, 상담 진행, 상품 안내. 제공 항목: 이름, 휴대전화, 희망 지역, 신청 상품·유형, 접수 시각. 보유·이용 기간: 상담 종료 시까지, 늦어도 접수일부터 1년. 제공에 동의하지 않을 수 있으나 거부하면 상담 신청을 할 수 없습니다.

담당 회원은 WINGS 화면에서 본인 담당 신청만 확인하며 이름·전화 정보를 수정할 수 없습니다. 알림 메일에는 고객 이름·연락처를 넣지 않습니다. 담당 회원이 상담 연락을 위해 시스템 밖에 보관하는 정보는 필요한 최소 범위로 하며 상담이 끝나면 지체 없이 파기하도록 안내하고, 접수일부터 1년을 넘기지 않도록 합니다.

상품 가입 단계: 담당 상담사는 상품 회사의 공식 가입 링크를 안내하며 고객은 상품 회사 사이트에서 직접 입력합니다. 모바일 이용이 어려운 경우 담당 상담사가 고객과 종이 청약서를 작성하고 상품 회사에 직접 제출합니다. WINGS 운영자와 WINGS 서버는 청약서 정보를 받거나 저장하지 않으며, 상담사는 상품 회사의 절차와 개인정보 취급 지침에 따릅니다.

WINGS 시스템은 고객 정보를 상품 회사·공급사에 자동 전송하지 않습니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

Render Services, Inc.(525 Brannan St, San Francisco, CA, USA): 웹 서비스 실행·데이터 저장. 이전 항목: 서비스 데이터 전부(상담 신청, 회원 정보 등). 이전 국가: 싱가포르(서비스 실행·저장), 미국(운영·지원 및 재수탁). 시기·방법: 서비스 이용 중 상시, 암호화된 인터넷 전송. 이용 목적·보유 기간: 서비스 제공, 위탁 계약 종료 시 반환·삭제. 연락처: privacy@render.com.
Plus Five Five, Inc.(Resend, 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA): 회원 대상 이메일 발송. 이전 항목: 회원의 이메일 주소와 메일 본문(고객 이름·연락처 제외). 이전 국가: 미국. 시기·방법: 발송 시, 암호화된 인터넷 전송. 이용 목적·보유 기간: 메일 발송, 계약 종료 후 90일 이내 삭제. 연락처: 위 주소.

재수탁자는 각 수탁자가 공개하는 목록(render.com/trust, resend.com/legal/subprocessors)에 따릅니다.

이 이전은 정보주체와의 서비스 제공(계약 이행)을 위한 처리위탁·보관으로 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 이 방침에 공개합니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.

외부 백업 저장소는 사용하지 않습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 WINGS 개인정보 보호 담당(전화 010-7531-5357)으로 요청하실 수 있습니다. 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과 또는 사유(처리하지 못하는 경우 이의 제기 방법 포함)를 알려 드립니다. 본인 확인은 요청 즉시 진행합니다.

정정은 이름·휴대전화·희망 지역 범위에서 처리되며, 삭제나 철회가 접수되면 상담 연락을 중단합니다. 회원은 로그인 후 회원 탈퇴 요청에서 탈퇴를 요청할 수 있으며 요청은 검토 후 처리됩니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 의도가 없으며, 이를 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

8. 안전성 확보 조치

비밀번호 암호화(scrypt) 저장, 담당자별 접근 권한 분리, 암호화 백업(AES-256-GCM), 전송 구간 HTTPS, 접속 세션 8시간 제한, 접근·변경 감사 기록, 로그인·복구 요청 횟수 제한.

9. 쿠키와 접속 기록

로그인 유지와 보안을 위한 필수 쿠키를 사용하며 광고·분석 쿠키는 사용하지 않습니다. 호스팅 사업자가 서버 접속 기록(IP 주소, 접속 시각 등)을 처리할 수 있으며 보유 기간은 해당 사업자의 정책에 따릅니다.

10. 광고성 정보

광고성 문자·이메일·전화를 보내지 않습니다. 보낼 경우 별도 동의를 받습니다.

11. 개인정보 유출 등 대응

유출 사실을 알게 되면 법령이 정한 기한 내에 피해 정보주체에게 알리고 관계 기관에 신고합니다.

12. 권익침해 구제, 방침 변경

개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) 국번 없이 118
개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr) 1833-6972
대검찰청 사이버수사과 국번 없이 1301, 경찰청 사이버수사국 국번 없이 182

개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 사항을 홈페이지에 공지합니다.

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